凤凰古城游客滞留情况：多方协调保障游客安全返程
发布时间：2025-03-27 10:47:29来源：
近日，凤凰古城因突发天气原因导致部分游客滞留。面对这一情况，当地政府迅速启动应急预案，组织相关部门和景区工作人员全力做好服务保障工作。一方面，加强与交通运输部门的沟通协调，确保滞留游客能够尽快安全离开；另一方面，为滞留游客提供必要的生活物资供应及医疗服务，确保他们的基本需求得到满足。
与此同时，景区内各接待点积极安抚游客情绪，耐心解释当前状况，并主动为需要退票或改签的游客办理相关手续。此外，通过官方渠道及时发布最新动态信息，帮助外界了解实际情况，消除不必要的误解和恐慌。
此次事件也提醒广大游客，在出行前应密切关注目的地天气预报及相关公告，合理安排行程，避免类似情况发生。同时，希望社会各界共同关注和支持旅游业发展，携手营造更加和谐美好的旅游环境。
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