【国航知音卡的绑定手机号怎么修改】在使用中国国航知音卡的过程中，用户可能会因为更换手机号、忘记原手机号等原因需要修改绑定的手机号。以下是关于如何修改国航知音卡绑定手机号的详细说明。
一、修改方式总结
| 修改方式 | 操作步骤 | 是否需要本人操作 | 是否需要身份证 | 是否需要前往柜台 |
| 客服电话 | 拨打国航客服热线95583，根据提示转人工服务，提供身份信息和新手机号 | 是 | 是 | 否 |
| 网上营业厅 | 登录国航官网“知音会员”页面，进入“账户管理”修改手机号 | 是 | 是 | 否 |
| 手机APP | 使用“国航知音”APP，进入“我的”-“设置”-“手机号修改” | 是 | 是 | 否 |
| 航空公司柜台 | 前往国航直属售票点或机场柜台，携带身份证办理 | 是 | 是 | 是 |
二、注意事项
1. 身份验证：无论通过哪种方式修改手机号，均需提供注册时使用的身份证信息进行验证。
2. 短信验证：修改过程中系统会向原手机号发送验证码，部分情况下也可能向新手机号发送。
3. 生效时间：一般情况下，修改后的手机号会在24小时内生效。
4. 资料一致性：确保新手机号与注册时填写的信息一致，避免因信息不符导致无法修改。
三、常见问题解答
Q：如果原手机号已停用，还能修改吗？
A：可以，但需要通过客服或柜台办理，并提供身份证明材料。
Q：修改后是否会影响积分和里程？
A：不会影响，手机号仅用于账户登录和通知，不影响账户内的积分和里程数据。
Q：能否通过第三方平台修改？
A：不建议，为保障账户安全，建议通过官方渠道操作。
如您在操作过程中遇到困难，可随时联系国航客服获取帮助。
